Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es FreedomImpulse.

Para cualquier cuestión relativa a la privacidad de tus datos puedes contactarnos en la dirección de correo indicada al final de este documento.

2. Datos que recopilamos

En función de cómo interactúes con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Datos que nos proporcionas directamente

• Formulario de calificación: rol en la empresa, número de empleados, sector, situación operativa, nivel de urgencia, inversiones previas, nombre de empresa y ciudad/país.
• Reserva de cita: nombre, correo electrónico y número de teléfono para confirmar el diagnóstico.

Datos recogidos automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
• Cookies técnicas y analíticas (consulta nuestra Política de Cookies).

3. Para qué usamos tus datos

Utilizamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:

• Gestionar y confirmar la reserva del diagnóstico operativo.
• Calificar tu perfil para asegurarnos de que el diagnóstico puede aportarte valor real.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cita y, si nos das tu consentimiento, información sobre nuestros servicios.
• Mejorar nuestros servicios mediante el análisis anónimo del uso del sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales que nos sean aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de una relación precontractual: para gestionar tu solicitud de diagnóstico y el agendamiento de la sesión.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales, que puedes retirar en cualquier momento.
• Interés legítimo: para el análisis estadístico anónimo del uso del sitio y la mejora de nuestros servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando así lo exija la normativa aplicable.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de contacto y reserva: durante la vigencia de la relación y hasta 3 años después de su finalización.
• Datos del formulario de calificación: durante la vigencia de la relación y hasta 2 años tras el último contacto.
• Datos de navegación y cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.

Una vez transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Destinatarios y transferencias

Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:

• Plataformas de agendamiento (Builderall u otras) para gestionar la reserva de la cita.
• Proveedores de servicios de correo electrónico para el envío de confirmaciones y comunicaciones.
• Herramientas de analítica web para el análisis anónimo del tráfico.

Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con obligaciones de confidencialidad. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

7. Tus derechos

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD y LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en la dirección indicada al final de este documento. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales y empresas. No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado información, te rogamos que nos lo comuniques para proceder a su eliminación.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por ejemplo, ante cambios normativos o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización siempre estará indicada al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos o reclamación relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: